Garantiebedingungen
Wir sind überzeugt von der Qualität und Beständigkeit unserer Produkte und gewähren deshalb eine Garantie gegen Rostbildung auf unsere Edelstahlprodukte für die Dauer von 10 Jahren ab Kaufdatum.
1. Garantieumfang
Diese Garantie umfasst ausschließlich die Rostfreiheit unserer Produkte aus Edelstahl für die Dauer von 10 Jahren ab dem Datum des Erwerbs. Sollte innerhalb dieses Zeitraums Rost an den von uns gelieferten Produkten auftreten, verpflichten wir uns, das Produkt nach eigenem Ermessen kostenlos zu ersetzen oder nachzuarbeiten.
2. Geltungsbereich und Voraussetzungen
Diese Garantie gilt nur für Produkte, die gemäß den Vorgaben und Bedingungen auf unserer Website installiert, verwendet und gepflegt wurden. Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer.
3. Ausschlüsse
Von dieser Garantie ausgeschlossen sind:
- Schäden, die auf unsachgemäße Montage, falsche Pflege oder unsachgemäße Nutzung zurückzuführen sind.
- Schäden durch äußere Einflüsse, wie z. B. aggressive Chemikalien (bei allen Edelstählen) oder bei V2A Stahl salz- oder chlorhaltige Umgebungen
- Oberflächenveränderungen, die auf normalen Verschleiß, Kratzer, Verschmutzung oder Farbveränderungen durch Umwelteinflüsse zurückzuführen sind.
4. Inanspruchnahme der Garantie
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Angabe der Originalrechnung und einer Beschreibung des Mangels. Unsere Garantieabteilung wird die erforderlichen Schritte zur Bearbeitung Ihres Anliegens einleiten.
5. Gewährleistung
Diese Garantie ergänzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und schränkt diese in keiner Weise ein.